У нас заработала полноценная система учета рабочего времени, построенная на базе ПО 1С Документооборот.
Что дало инструмент оценки рентабельности ведения проектов по клиентам путем сопоставления трудозатрат и стоимости услуг.
Позволило внедрить «процессный подход» в рабочий процесс - разделение функционала специалистов по горизонтали.
Выявило неэффективные процессы и потери времени.
Улучшило взаимодействие с клиентами – они получают подробные расшифровки стоимости услуг.